En Grupo EFE estamos en búsqueda de un Coordinador de Post Venta en Lima, que tenga la capacidad de liderar y coordinar el equipo de atención al cliente en la post venta. Si eres una persona proactiva, con habilidades para liderar y con experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo.
Experiencia mínima de 3 años como coordinador de post venta.
Experiencia en atención al cliente.
Manejo de herramientas de Microsoft Office.
Conocimientos en técnicas de liderazgo y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Estudios universitarios en Administración, Marketing o afines.
Liderar y coordinar al equipo de atención al cliente en la post venta.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente.
Generar reportes de seguimiento y análisis de la satisfacción del cliente.
Brindar soluciones y seguimiento a los problemas y reclamos de los clientes.
Desarrollar e implementar planes de mejora continua para el área de post venta.
En Grupo EFE valoramos la diversidad y la inclusión en todos los ámbitos de nuestra empresa, por lo que invitamos a todas las personas interesadas y que cumplan con los requisitos a postularse sin importar su género, edad, raza, religión, orientación sexual o discapacidad.
En Grupo EFE ofrecemos un ambiente laboral dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, beneficios corporativos y un salario competitivo acorde a tu experiencia y desempeño.
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno